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Die Versandkosten richten sich nach dem Lieferland. Ab einem Bestellwert von CHF 150.– oder €150.– liefern wir versandkostenfrei.

Alle Details findest Du in unsereren Versandrichtlinien .

Aktuell liefern wir in folgende Länder:

• Schweiz und Liechtenstein
• Alle Länder innerhalb der EU
• Sowie zusätzlich in folgende Länder und Gebiete: Andorra, Albanien, Bosnien und Herzegowina, Färöer-Inseln, Grönland, Vereinigtes Königreich, Island, Japan, Monaco, Montenegro, Nordirland, Nordmazedonien, Norwegen, Moldawien, San Marino, Serbien, Ukraine, Vereinigte Staaten, Vatikanstadt und Belarus.
  

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Lieferzeit:

• Schweiz, Deutschland, Österreich: 1–2 Arbeitstage (unverbindliche Angabe)
• Rest der EU: 3–5 Arbeitstage (unverbindliche Angabe)
• Ausserhalb der Schweiz und EU: Versanddauer abhängig vom Zielland

Bei Bestellungen ausserhalb der Schweiz und der EU können Zollgebühren und Einfuhrsteuern anfallen – je nach Zielland. Diese Kosten liegen in Deiner Verantwortung und werden nicht von KANREY übernommen.

Weitere Informationen findest Du in unseren Versandbedingungen.

Du hast das Recht, Deine Bestellung innerhalb von 14 Kalendertagen ab Erhalt zurückzugeben.

Bedingungen:

• Die Artikel müssen ungetragen und in der Originalverpackung sein
• Die Rücksendekosten trägst Du selbst
• Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 10 Arbeitstagen für Bestellungen innerhalb der Schweiz und 14 Arbeitstagen für internationale Bestellungen.

Rückgaben müssen über hello@kanrey.com initiiert werden.

Ausnahmen:

Das Widerrufsrecht gilt nicht für:

• Produkte, die individuell angefertigt oder klar personalisiert sind
• Artikel, die versiegelt sind und aus hygienischen oder gesundheitlichen Gründen nach dem Öffnen nicht zurückgegeben werden können.

Die Rücksendekosten trägst Du selbst. Wir empfehlen einen versicherten Versand, da wir keine Haftung für verloren gegangene Rücksendungen übernehmen.

Bitte kontaktiere uns unter hello@kanrey.com, um Rückgabeanweisungen zu erhalten.

Unsere Schuhe sind auf Langlebigkeit ausgelegt - mit der austauschbaren Laufsohle und Materialien, die mit Sorgfalt ausgewählt werden.

Alle Produktions- und Recyclingprozesse finden in einem Umkreis von nur 10 Kilometern in Portugal statt.

Zudem bieten wir ein kreislauffähiges Recyclingprogramm für Produkte am Ende ihres Lebenszyklus an.

Du kannst Deine ausgedienten KANREY-Schuhe direkt an uns zurücksenden oder bei einem unserer Partnerhändler abgeben.

Möchtest Du Deine Schuhe zurückgeben? Schreib uns an hello@kanrey.com. Als Dankeschön erhältst Du einen Rabatt auf Dein nächstes Paar und unterstützt damit unsere Mission.